Ce este un chioșc cu ecran tactil?

Chioșc cu ecran tactileste un dispozitiv inteligent de interacțiune uman-computer care integrează mai multe funcții de serviciu, utilizate în principal pentru serviciile de procesare a afacerilor cu autoservire. De obicei, are o interfață cu ecran tactil, care integrează tehnologia computerului, tehnologia multimedia și tehnologia de rețea și poate oferi clienților autoservire‌.

Conținut

Caracteristici funcționale

Scenarii de aplicație

Tendințe de dezvoltare

Caracteristici funcționale

Integrare funcțională‌: chioșcul cu ecran tactil integrează mai multe funcții de serviciu într-una, cum ar fi interogarea multimedia, plata autoservică, imprimarea facturilor, procesarea afacerilor etc., pentru a răspunde nevoilor diverse ale clienților.

‌Self-Service‌: Clienții pot finaliza afacerea necesară înșiși în funcție de prompturile prin interfața Tucal Screen, fără o intervenție manuală, ceea ce îmbunătățește eficiența muncii‌.

‌24 ore de serviciu‌: Echipamentul poate oferi un serviciu neîntrerupt de 24 de ore, încălcând limitările orelor de lucru tradiționale și oferind clienților timp de serviciu mai flexibil și mai convenabil.

‌ Accesat și eficient‌: Echipamentul rulează programul stabilit de sistem, nu va greși și poate reduce rata de eroare care poate apărea în modul de service manual, îmbunătățind exactitatea și eficiența serviciului‌.

Scenarii de aplicație

Chioșcuri cu ecran tactilsunt utilizate pe scară largă în diverse domenii, cum ar fi săli guvernamentale, bănci, spitale, stații, aeroporturi, impozitare, transport, telecomunicații, electricitate, supermarketuri și alte industrii. În special în spitale, funcția sa de navigație inteligentă oferă pacienților îndrumări exacte de locație și planificare a rutelor, îmbunătățind considerabil experiența medicală a pacienților și eficiența serviciului spitalicesc.

Tendința de dezvoltare

Odată cu accelerarea construcției Smart City și dezvoltarea continuă a tehnologiei de inteligență artificială, funcțiile terminalelor de autoservire multifuncționale vor fi mai complete, iar scenariile de aplicare vor fi mai extinse. În viitor, terminalele de autoservire multifuncționale pot introduce mijloace tehnice mai avansate, cum ar fi inteligența artificială, datele mari etc., pentru a oferi clienților o experiență de serviciu mai inteligentă și personalizată.